فهرست مطالب صفحه
مقدمه 1
فصل اول: كليات پژوهش 3
مقدمه 4
1-1 تعريف مسأله 8
1-2 اهميت موضوع 9
1-3 سوالات تحقيق 10
1-4 اهداف تحقيق 10
1-5 پيشينه تحقيق 11
1-6 روش و ابزار گردآوري اطلاعات 13
1-7 روش تجزيه و تحليل داده ها 13
1-8 جامعه آماري مورد پژوهش 14
1-9 قلمرو زماني و مكاني و موضوعي تحقيق 14
1-10 مراحل تحقيق در يك نگاه 15
فصل دوم: مروري بر ادبيات موضوع16
مقدمه 17
2-1 بخش اول: مفاهيم و كليات 18
2-1-1 تعريف پروژه18
2-1-2 پروژه هاي ساخت18
2-1-3 قراردادهاي ساخت19 .
2-1-4 اجزاء اصلي قرارداد22
2-1-5 عوامل درگير در يك پروژه23 .
2-1-5-1 كارفرما23
2-1-5-2 پيمانكار 24
2-1-5-3 مشاور 27
2-1-6 قراردادهاي پيمانكاري 28 2-1-6-1 قراردادهاي طراحي مهندسي (E) 28
2-1-6-2 قراردادهاي تأمين تجهيزات( P) 28
2-1-6-3 قراردادهاي EPC 29
2-2 بخش دوم: دعاوي30
2-2-1دعاوي موجه و غير موجه31 .
2-2-2 انواع دعاوي32
2-2-2-1 دعاوي قراردادي32
2-2-2-2 دعاوي ضمن قرارداد32 .
2-2-2-3 دعاوي ارزش گذاري جديد33
2-2-2-4 دعاوي مساعدتي33
2-2-3 ادعا هاي متداول در قراردادها34
2-2-3-1 ادعاهاي مربوط به محدوده و شرايط كار34
2-2-3-2 ادعاهاي زماني35 .
2-2-3-3 ادعاهاي هزينه اي36 .
2-2-3-4 ادعاهاي كيفي36
2-2-4 ادعا هاي متداول پيمانكاران در قراردادهاي ساخت37 .
2-3 بخش سوم: تأخير و دعاوي زمان43
2-3-1 تأخير از منظر پيمانكاران44 ..
2-3-2 تأخير در پروژه هاي ساخت و نصب در برخي كشور ها و مقايسه با ايران45
2-3-3 علل تأخير در پروژه هاي عمراني ملي50
2-3-4 عوامل مؤثر تأخير در يك پروژه . 51
2-3-5 عوامل مؤثر ايجاد تأخير در بخش مهندسي پروژه هاي EPC 52
2-3-5-1 عوامل داخلي 52
2-3-5-2 عوامل خارجي 54
2-4 بخش چهارم: هزينه و دعاوي هزينه 55
2-4-1 انواع هزينه 55
2-4-1-1 هزينه هاي مستقيم 55
2-4-1-2 هزينه هاي غير مستقيم 55
2-4-2 ادعاي هزينه اي متداول 56
2-4-2-1 ادعاي هزينه بالاسري عمومي 56 2-4-2-2 ادعاي هزينه بالاسري كار 57
2-4-2-3 دعاوي سود از بين رفته 57
2-4-2-4 دعاوي ايجاد وقفه در فعاليت و كارآيي تلف شده 58
2-4-2-5 دعاوي هزينه هاي تسريع 59
2-4-2-6 دعاوي تغييرات 60
2-4-2-7 دعاوي پيمانكار در قبال پرداخت دير هنگام كارفرما 61
2-4-2-8 دعاوي پيمانكار همكار 61
2-5 بخش پنجم: مديريت دعاوي 63
2-5-1 مديريت ادعا از ديدگاه استاندارد مديريت پروژه 63
2-5-2 روند مديريت ادعا 65
2-5-3 مديريت ادعا در قراردادهاي طرح و ساخت 68
2-6 بخش ششم: ماهيت اختلاف و راه هاي حل و فصل 69
2-6-1 تحليل نموداري حل اختلاف 70
2-6-2 تحليل نموداري حل اختلاف به شيوه دادگاهي 71
2-6-3 تحليل نموداري حل اختلاف به شيوه برون دادگاهي 72
2-6-4 فرق دعوا و اختلاف 73
2-6-5 راه هاي حل اختلاف 74
2-7 بخش هفتم: راهكارهاي پيشنهادي براي پيشگيري 79
فصل سوم: روش تحقيق 85
مقدمه 86
3-1 مراحل تحقيق در يك نگاه 87
3-2 روند تحقيق 88
3-2-1مرحله اول 88
3-3مرحله دوم تحقيق: طراحي پرسشنامه 90
3-3-1 فاكتور احتمال وقوع 90
3-3-2 فاكتور ميزان تأثير 91
3-3-3 اعتبار و روايي پرسشنامه 92
3-4 مرحله سوم: جمع آوري نظرات 93
3-4-1 جامعه آماري مورد مطالعه 93
3-4-2 تعيين حجم نمونه 93
3-5 مرحله چهارم: محاسبه ميانگين وزني 95
3-5-1 پارامترهاي شاخص ميانگين وزني 97
3-5-2 خلاصه اطلاعات و محاسبه ميانگين وزني 98
3-6 مرحله پنجم: محاسبه ميانگين و تعيين 15 عامل مشترك 99
3-7 مرحله ششم: تعيين ميزان درجه توافق (RAF) و درصد توافق( PA) 100
3-8 مرحله هفتم: ارائه راهكارهايي براي پيشگيري 103
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها 104
مقدمه 105
4-1 جمع آوري داده 106
4-1-1 طراحي پرسشنامه 106
4-1-2 پرسش شوندگان 107
4-2 محاسبه ميانگين وزني و رتبه بندي عوامل 109
4-2-1 اولويت بندي علل محتمل بروز دعاوي هزينه از ديدگاه سه گروه 110
4-2-2 اولويت بندي علل محتمل بروز دعاوي زمان از ديدگاه سه گروه 113
4-3 انتخاب 15 عامل برتر مشترك بين سه گروه 116
4-4 تعيين ميزان توافق نظر 122
4-4-1 ميزان توافق نظر در علل بوجودآورنده دعاوي هزينه 123
4-4-2 ميزان توافق نظر در علل بوجودآورنده دعاوي زمان 127
4-5 ارائه راهكارهاي پيشگيري 132
فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات 133
مقدمه 134
5-1 خلاصه يافته ها و نتايج تحقيق 136
5-2 پيشنهادات 141
5-1-2پيشنهادات اجرايي 141
5-2-2 پيشنهاد تحقيقات آتي 144
5-3 محدوديتهاي پژوهش 145
منابع 146
پيوست الف- علل تأخير پروژه هاي عمراني 150
پيوست ب- 100 عامل بروز ادعا در قراردادهاي ساخت 152
پيوست ج- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي هزينه از ديدگاه كارفرما 155
پيوست د- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي هزينه از ديدگاه مشاور 159
پيوست ذ- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي هزينه از ديدگاه پيمانكار 163
پيوست ر- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي زمان از ديدگاه كارفرما 167
پيوست ز- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي زمان از ديدگاه مشاور 171
پيوست ژ- رتبه بندي علل محتمل بروز دعاوي زمان از ديدگاه پيمانكار 175
پيوست س- ميانگين گيري و رتبه بندي عوامل دعاوي هزينه 179
پيوست ش- ميانگين گيري و رتبه بندي عوامل دعاوي زمان 183
پيوست چ- پرسشنامه 187
فهرست جداول صفحه
جدول 4- 1 اولويت بندي علل ادعاي هزينه از ديدگاه كارفرما 110
جدول 4-2 اولويت بندي علل ادعاي هزينه از ديدگاه مشاور 111
جدول 4-3 اولويت بندي علل ادعاي هزينه از ديدگاه پيمانكار 112
جدول 4-4 اولويت بندي علل ادعاي زمان از ديدگاه كارفرما 113
جدول 4-5 اولويت بندي علل ادعاي زمان از ديدگاه مشاور 114
جدول 4-6 اولويت بندي علل ادعاي زمان از ديدگاه پيمانكار 115
جدول 4-7 عوامل برتر ادعاي هزينه 116
جدول 4-8 15 عامل مشترك برتر ادعاي هزينه 117
جدول 4-9 عوامل برتر ادعاي زمان 118
جدول 4-10 15 عامل مشترك برتر ادعاي زمان 119
جدول 4-11 مقايسه رتبه عوامل برتر ادعاي هزينه از ديدگاه سه گروه 120
جدول 4-12 مقايسه رتبه عوامل برتر ادعاي زمان از ديدگاه سه گروه 121
جدول 4-13 درصد توافق نظر مشاور و پيمانكار در ادعاي هزينه 124
جدول 4-14 درصد توافق نظر مشاور و كارفرما در ادعاي هزينه 125
جدول 4-15 درصد توافق نظر پيمانكار و كارفرما در ادعاي هزينه 126
جدول 4-16 درصد توافق نظر پيمانكار و كارفرما در ادعاي زمان 128
جدول 4-17 درصد توافق نظر مشاور و كارفرما در ادعاي زمان 129
جدول 4-18 درصد توافق نظر مشاور و پيمانكار در ادعاي زمان 130
جدول 4-19 خلاصه نتايج توافق نظر بين گروهها 131
جدول 5-1 علل محتمل بروز دعاوي هزينه 136
جدول 5-2 علل محتمل بروز دعاوي زمان 137
متن كامل در لينك زير :
پايان نامه شناسايي و ريشه يابي عوامل بحراني ادعا در حوزه هاي زمان و هزينه از ديدگاه كارفرمايان